購入方法
1.先行予約はできますか？
先行予約はできません。全てのオーダーは４月１５日AM１０：００からとなっております。それ以前の予約は無効となりますのでご了承下さい。
2.受付の早い順で決定されるのでしょうか？
オンライン、ファックス、電話受付を全て公平に早い方から順に自動配席されます。
3.チケットが確保できたかはいつわかりますか？
ファックスオーダーの場合は、ご注文より24時間以内（週末をはさむ場合は週明け）にemailにて確認書をお送りいたしますので、ファックスの場合もメールアドレスをお忘れなくご記入下さい。また、お電話の場合は受付完了時点で確保となります。オンラインオーダーの場合はチェックアウト完了後、自動確認Ｅメールが送られます。
注：オンラインオーダーの場合、お申し込み完了時点でのチケット確保となります。そのためチケットの種類によっては、お申し込みの最中に売り切れる可能性があることをご了承下さい。
4.日本からの申し込みは可能でしょうか？
可能です。日本からチケットマスターでの購入の場合は、will call（当日窓口受け取り）のみの場合となりますが、弊社からご購入の場合、日本発送が可能です。
アメリカ国内発送＄１５、日本発送＄４０。
5.中国からの申し込みは可能でしょうか？
中国への配送は行っておりませんので、アメリカ国内でのお受け取りとなります。また、その他の海外発送に関しても、アメリカ国内でのお受け取りとなります。電話での中国語対応もしております。（Club Nokiaでの当日Will call： $2.50, 弊社オフィス受け取り:＄0 月～金 9:00-18:00）
オンライン購入の注意事項
チケット枚数は在庫数に関わらず最大６枚まで選択可能ですが、チェックアウト時に自動的に最大残存枚数が適応されます。（例：在庫数が３枚なのに６枚を選択した場合、自動的に３枚に調整されます。）
チケット名の下に「In Stock: xxx」と在庫数が表示されていますので、必ずご希望枚数があるかご確認の上、ご購入ください。
発送方法
6.発送日と到着日を教えて下さい。
発送は4月中となりますので、日本へのお届けは5月上旬との予定になります。
7.日本への郵送は可能ですか？
可能です。
8.申し込み用紙をいつ発送すればよいですか？
4月１５日AM１０：００以降の受付となります。ファックス専用の申し込み用紙も販売開始に先駆けてアップする予定です。
ホームページにてダウンロードの上ご利用下さい。
9.何日間位で日本に発送して頂けますか？
5を参照お願い致します。
座席について
10.未成年でも＄１５０の席でのライブ観戦はできますか？
可能です。club Nokiaへの入場に関する年齢制限はございません。アルコール購入時のみ、２１歳の身分証明書の提示が必要になってきます。
11.車イスでの席は対応していますか？
車イスの方の専用チケットはチケットマスターにてご購入いただけます。
12.希望の席をオンラインで確認可能ですか？
お値段ごとのエリアでご購入頂けますが、列やお席はお選び頂けませんのでご了承ください。
13.オンラインでの完売表示などはされますか？
売り切れの場合、sold outの表示がされます。
身分証明
14.身分証明書として健康保険書でも対応して頂けますか？
学生書、免許書、パスポートがない場合、健康保険書でも対応致します。個人情報は責任を持って取り扱いさせて頂きます。
15.証明書は顔写真付属のものでないといけないですか？
免許書、学生書など顔写真がある方が好ましいが、ない場合はご本人様確認ができるものであれば対応致します。（基本的にはチケットご購入の条項に受諾頂いたという証明となるものです）
16.証明書の送付はファックスの方が好ましいですか？
スキャンしてE-mailでも可能ですが、ファックスの方が安心かと思います。
チケット枚数
17.同一名義で３公演の複数枚購入は可能ですか？
可能です。1公演につきお一人様最大6枚まで購入可能となっております。
18.奇数枚でのチケット購入は可能ですか？
可能です。（偶数枚購入時、奇数枚購入時も可能な限り隣同士の席をご用意致しますが保障されたものではございません。）
19.複数枚購入時、申し込み用紙も複数枚必要ですか？
1枚の用紙で複数公演の申し込みが可能です。
料金、手数料
20.手数料10％はどこにかかるのですか？
チケット料金のみにかかり、最大＄10までです。
（例：＄35.00の場合＄3.50。＄50.00の場合＄5.00。＄100.00の場合、＄10.00。＄150.00の場合＄10.00。）
上記の価格に＄4.50の施設使用料がチケットごとにかかります。送料はオーダー1口ごとになります。
21.チケット代の変動はありますか？
今回のイベントに関しては正規代理店としての販売となりますので、弊社での販売においてチケット価格の変動はございません。
22.各チケットごとに施設使用料、手数料、送料などがかかりますか？
各チケットごとに施設使用料、手数料はかかりますが、送料はオーダー1口ごとになります。
23.特定のツアーを利用すると手数料が安くなると聞いたのですが、その様なサービスは行っていますか？
弊社ではその様なサービスは行っておりません。
発売時間
24.4月15日10：00以前に送信した申し込みは受付可能ですか？
受け付けは4月15日AM10：00からとなり、受付開始前に送信頂いたものは無効となります。
•電話受付：月曜日～金曜日 １０：００～１７：００ 土、日曜日は受け付けておりません。
•オンライン、及びファックス受付：２４時間受付
＊ファックスオーダーのよる確認メールの返信は週明けになります。
25.オンライン申し込みとファックス申し込みによる座席の違いなどはありますか？
オンライン、電話、ファックスでの受付は、受付が早い方からの優先的に自動配席されるため、受付方法による差異などはございません。
その他
26.アメリカ在住の方が優先されるということはあるのでしょうか？
ございません。
27.応募多数の場合、抽選になるのでしょうか？
ご注文頂いた順に手配していきますので、売り切れた時点で販売終了となります。
ですので抽選はございません。